«Единое окно» – новому микрорайону
Сегодня уже трудно представить нашу жизнь без многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг. В Волжском районе подразделения МФЦ работают в каждом городском и сельском поселении и располагаются в шаговой доступности.
Идея «одного лица» полностью реализована теперь и в новом отделении МФЦ микрорайона Южный город, которое соответствует всем требованиям единого фирменного стиля «Мои документы» и запросам населения.
Теперь жителям микрорайона-новостройки не придется ездить в Самару, а можно будет в комфортной обстановке, здесь же, получить любую из 196 государственных и муниципальных услуг. Отделение рассчитано на 11 рабочих окон, оборудовано системой электронной очереди, есть удобные места для ожидания, созданы условия для маломобильной категории граждан и желающих самостоятельно поработать с порталом госуслуг в Интернете. Есть возможность для оплаты госпошлины и иных платежей, а также фотобудка для мгновенного фото. График работы МФЦ ориентирован на удобство посетителей: он открыт четыре дня в неделю в течение 9 часов, в четверг его услугами можно воспользоваться до восьми часов вечера, а в субботу — до обеда. Для машин клиентов есть бесплатная парковка. На строительство офиса было потрачено 9,5 миллиона рублей из областного бюджета, а также более 700 тысяч рублей выделил Волжский район.
С 1 декабря минувшего года офис Южного города начал работать в тестовом режиме, а на этой неделе состоялось его торжественное открытие, участие в котором приняли глава Волжского района Е.А. Макридин и директор ГКУ Самарской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области» П.А. Синев. Почетные гости перерезали красную ленточку, ознаменовавшую официальный старт деятельности нового центра.
Знаковым событием для Волжского района и существенным шагом в улучшении качества жизни людей назвал открытие офиса МФЦ глава Волжского района Е.А. Макридин. Он выразил благодарность за открытие центра губернатору Самарской области Д.И. Азарову и поздравил жителей с началом работы местного МФЦ. Директор областного МФЦ также поздравил «южан» со знаменательным событием, пожелал коллективу волжского МФЦ дальнейшего развития и такого же высокого качества оказания услуг: «По тому, как вы работаете, как ведете прием, люди оценивают и качество работы муниципальной и федеральной власти».
Обратилась к участникам торжества и директор МФЦ Волжского района И.А. Мельник.
Поблагодарив областные и районные власти за помощь, она подчеркнула, что только за последние три года благодаря поддержке главы Волжского района число специалистов в окнах приема МФЦ увеличилось с 20 до 42 человек. За это время число территориально обособленных подразделений также выросло с 3 до 17, и 23 окна работают только в поселениях района, плюс еще 16 окон в центральном офисе на Дыбенко, 12в. Поблагодарила Ирина Александровна за сотрудничество и помощь и коллектив профессионалов «Уполномоченного МФЦ» по Самарской области, благодаря которому установлены четкие и деловые отношения со всеми контрагентами и государственными службами. Она подчеркнула, что «благодаря этой огромной работе МФЦ Самарской области входит в десятку лучших в России».
Своими впечатлениями о работе нового офиса поделились и представители общественности Южного города. «Мы живем с семьей здесь уже более четырех лет, этот микрорайон нас устраивает по всем параметрам, он перспективен во всех направлениях, — сказала жительница Ирина Николаевна Правдина. — И сегодня отрадно видеть в новом офисе МФЦ замечательное отношение персонала, множество услуг. Хотелось бы выразить благодарность губернатору Самарской области и главе Волжского района за комфортное проживание здесь».
Праздничную ноту в торжество внесло и выступление «Музыкального центра «Автоклуб». В заключение почетные гости совершили экскурсию по новому офису.
Наталья БЕЛОВА.
Фото Сергея БАРАНОВА.
